• SHOPPER MOTIVE

    Verhalten = Persönlichkeit x Umwelt

Beschreibung

In dieser einfachen Formel fasste der Psychologe Kurt Lewin die Erklärung für menschliches Verhalten zusammen. Die eine bestimmende Determinante für das Verhalten von Shoppern ist also die Umwelt, in Form von Gestaltung am PoS oder Marketingmaßnahmen. Um mehr über die Persönlichkeit der Shopper zu erfahren, setzen wir unsere neue Methode Shopper Motive ein. So können wir einen weiteren Teil der Varianz des Verhaltens von Shoppern erklären und verstehen.

Detailierte Informationen

Fragestellungen
  • Aus welcher Motivlage heraus agieren Shopper? Was treibt sie an?
  • Wie wird eine Marke am PoS wahrgenommen?
  • Passt die Darstellung der Marke zur Persönlichkeitsstruktur der
  • Wie kann ich die Markenkommunikation noch besser auf meine Shopper abstimmen?
  • … und viele mehr
Methode
  • Rechnergestüzte Darbietung von Begriffen aus den drei Motivsystemen (Erregung, Autonomie und Sicherheit) und Markenlogos/Produkten.
  • Die dargebotenen Produkte/Marken werden mit jedem Kunden individuell auf die konkrete Fragestellung hin abgestimmt.
  • Schnelle, nicht-reflektierte, spontane Antworten geben Aufschluss über die explizite und implizite Verortung der Marke und des Shoppers selbst in den Motivsystemen.
Ergebnisse
  • Die Produkte/die Marke sowie die Shopper werden in den Motivsystemen verortet.
  • Analyse der Passung zwischen der Produkte/Marke und den Shoppern.
  • Ob das Image und die Kommunikation einer Marke zu den Shoppern passt, ist entscheidend für den Erfolg. Shopper Motive deckt Inkongruenzen auf und ermöglicht eine bessere Abstimmung der Kommunikation auf den Shopper.

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