Beeinflussen Online-Communities Interessen oder fördern sie eine interessenspezifische Selektion? Mit dieser Thematik greift Shoppermetrics eine in der Wissenschaft seit langem debattierte Fragestellung auf: Woran liegt es, dass Personen, die befreundet sind oder eine enge Beziehung haben eine große Ähnlichkeit in ihren Einstellungen und in ihrem Verhalten aufweisen? Liegt dies daran, dass Personen vor allem Freundschaften …
Wie sieht er aus, der optimal gestaltete Verkaufsraum? Ist diese Frage pauschal zu beantworten? Nein! Aber gibt es allgemeingültige Regeln für eine gute Ladengestaltung? Ja! Hurth fasst hierzu vor allem auf Erfahrung beruhende Gesetzmäßigkeiten zusammen. Kunden wenden sich nach dem Passieren des Eingangsbereiches meist nach rechts. Dies ist also eine gute Platzierung für wichtige Ware. …
Wo steht das Sauerkraut? Für den Shopper ist eine gute Orientierung für das Auffinden von Artikeln in einem Geschäft wichtig. Will ein Kunde beispielsweise Sauerkraut kaufen, verfügt er schon bevor er den Laden betritt über kognitive Strukturen: er ordnet Sauerkraut den Konserven zu. Hat der Kunde darüber hinaus gewisse Vorstellungen über das Aussehen des Ladens, …
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