Warum Shopper Research
Total Store?
Mehr Shopperzentrierung
Durch die Analyse des Einkaufsverhaltens von Kunden erhalten Unternehmen tiefe Einblicke in die Gedanken, Wünsche und Bedürfnisse ihrer Kunden. Dies ermöglicht es ihnen, ihre Produkte, Dienstleistungen und
Marketingstrategien besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden abzustimmen.
Mehrwert Wissen über den Shopper
Shopper Research ermöglicht es Unternehmen, die Reise des Kunden von der Vorbereitung bis zur Kaufentscheidung und danach zu verstehen, um die Touchpoints zu identifizieren und zu verbessern.
Verstehen der Shopperjourney
Durch die Analyse von Daten aus Shopper Research können Unternehmen Trends und Muster in Bezug auf das Verhalten von Kunden.
Mehr Sicherheit bei Entscheidungen
Durch Store Test und experimentelle Test-Settings können Umbauten, Kategorie Konzepte, Regalplatzierungen, Verpackungen oder weitere Marketingmaßnahmen auf ihre Wirkung hin vor dem Roll-out getestet und aus der Shopperperspektive optimiert werden, das senkt das Flop-Risiko.
Bessere Strategien für Marketing und Vertrieb
Durch die Analyse des Einkaufsverhaltens von Kunden können Unternehmen ihre Strategien und Kampagnen optimieren, um ihre Botschaft besser an die Zielgruppe zu richten und die Wirksamkeit ihrer Kampagnen zu verbessern. Das erhöht die Effizienz und den Erfolg.
Besser Kaufen = mehr Käufe
Shopperzentrierte Strategien und konsequente Shopperexzellenz bringen einen signifikanten Nutzen, indem sie Kundenzufriedenheit und -loyalität erhöhen, den Umsatz steigern und langfristige, profitable Beziehungen zu den Kunden aufbauen.
Shoppermetrics
Kennzahlen mit klarer Kante und Wissen über den Shopper, das zählt.