SHOPPER RESEARCH
Keine Kaufentscheidung ohne Emotionen – Als Super-Marktforscher analysieren wir mit wissenschaftlichen Verfahren die Emotionen, die Wahrnehmungen und das Verhalten von Shoppern in der echten Wirklichkeit, direkt am PoS!

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SHOPPER INSIGHTS
Als Shopper-Versteher gewinnen wir aus Daten Erkenntnisse über Kauf- und Nichtkaufprozesse und erklären das Verhalten der Shopper in unterschiedlichen Handelslandschaften. Wir bieten echtes Mehrwertwissen!

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SHOPPER ACTIVATION
Als echte Shopper-Besser-Wisser liefern wir unseren Kunden konkrete Handlungsempfehlungen und unterstützen sie erfolgreicher zu sein. Shopper Activation mit Shoppermetrics – für laufende Geschäfte.

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Wir sind 100% Shopper

Shoppermetrics ist Innovativ, wissenschaftlich und unabhängig. Wir forschen für den Handel, für Marken und für die Wissenschaft und beraten rund um den Point of Sale und Point of Interest.

2007 aus Forschung und Praxis gegründet, zählen wir heute zu den Pionieren der modernen Shopper & Retail Forschung. Als unabhängige Experten in der psychologischen Emotionsforschung arbeiten wir für die marktführenden Handels-und Markenunternehmen sowie Universitäten und Hochschulen in ganz Europa.

Das brandneue Emotionslabor!

In Hamburg haben wir unser einmaliges Emotionslabor eröffnet. Neugierig?

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Ganz nah dran am realen Kaufprozess

Den Kaufprozess in all seinen Facetten messen ist unser Shopper Research-Ansatz – denn nur was messbar ist, kann man auch managen! Wir erfassen den PoS aus der Sicht des Shoppers in seiner Shopping-Wirklichkeit:

die bewussten Bewertungen (Explizit)
die unbewussten Bewertungen (Implizit)
das Verhalten
die Emotionen

mit unseren eigens entwickelten wissenschaftlich validierten Methoden und Technologien.

Die aus unseren Shopper Insights abgeleiteten Konzepte und Maßnahmen bilden die Grundlage für Shopper Activation und für die Optimierung des Shopper-Marketings – und den Erfolg unserer Kunden. Wir unterstützen aktiv die Grundlagenforschung und universitäre Forschungsprojekte. Haben Sie ein spannendes Forschungsthema? Dann melden Sie sich bei uns, wie unterstützen Sie gerne.

Der Shopper hat immer recht

Unsere Kunden, die ihre Marken und Flächen aus der Perspektive ihrer Shopper heraus betrachten, sind erfolgreich. Wir unterstützen das Shopper-Marketing sowohl für Handel als auch Marken, indem wir:

Shoppingstress reduzieren.
Shoppingerlebnis emotionalisieren.
Flächenrentabilität optimieren.

Der Erfolg unserer Kunden gibt uns recht

„Offenbar haben wir unsere Hausaufgaben gemacht und unsere zentrale Frage „Was nützt es dem Kunden?“ richtig beantwortet (…) Diese Kundenorientierung und unser tägliches Bestreben, noch besser zu werden, wurden honoriert.“

Beat Zahnd, Geschäftsleiter der Migros Aareüber das erfolgreichste Geschäftsjahr ihrer Geschichte.

Gehen auch Sie mit uns auf Erfolgskurs und optimieren Sie Ihre Shopper-Marketing Aktivitäten für mehr Erfolg!

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Was tun wir?

Shopper Insights

Als Shopper-Versteher gewinnen wir aus Daten Erkenntnisse über Kauf- und Nichtkaufprozesse und erklären das Verhalten der Shopper in unterschiedlichen Handelslandschaften. Wir bieten echtes Mehrwertwissen!

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Shopper Research

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Shopper Activation

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Unabhänigkeit bietet Flexibilität

Wir machen alles selber und unsere Entscheidungen treffen wir allein und unabhängig. Daher können wir unsere eigensentwickelten Softwarelösungen und Methoden individuell auf die Wünsche unserer Kunden anpassen. Wir setzten bei unseren Studien auf eigene Softwaremodule, die wir kontinuerlich den Erfordernissen in der Forschung anpassen. Lesen Sie hierzu mehr unter Forschung.

Kontrollierte Instore-Tests!
Testen Sie Produkte und Konzepte vor der Markteinführung!

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