Das Potenzial von Kategorien entdecken.
Category Check
“Eine Kategorie ist mehr als nur eine Ansammlung von Produkten – sie erfüllt die unterschiedlichen Bedürfnisse und Anlässe der Shopper.”
- Shopper treffen im Handel auf eine Vielfalt von unterschiedlichen Pflicht-, Ergänzungs- und Profilierungskategorien. Jede Kategorie funktioniert anders und erfüllt jeweils unterschiedliche Kundenbedürfnisse und Verwendungsanlässe.
- Mittels umfassender Checklisten und Bewertungskriterien messen wir die Wirksamkeit der Flächen, Kategorien, Regalen, Marken- und Promotion Inszenierungen bis in „jede Ecke und jeden Winkel“ des Stores.
- Category Checks werden von vielen Category Managern eingesetzt, um ihre Kategorie strategisch- und taktisch zu optimieren und ihr Geschäft zu verbessern.
- Der shopperzentrierte Category Check hat sich als wirksames Instrument zur Steigerung des Umsatzes und zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses erwiesen. Auf Basis unserer Datenbank bieten wir ein Internationales Benchmarking.
Unser USP
- Shopper verhalten sich immer Total Store, auch wenn sie nur eine Kategorie aufsuchen, daher betrachten wir die Category nicht isoliert, sondern im Kontext des gesamten Einkaufs der Category-Shopper.
- Unser Ansatz erweitert die klassischen Category-Management-Prinzipien (Preis, Platzierung, Promotion, Produkte) um shopperrelevante Themen wie Painpoints, People (Typen) und Tipping Points.
Nutzen
- Durch unseren einzigartigen Ansatz bieten wir einen umfassenden Einblick in das tatsächliche Shopper-Erleben und Shopperverhalten. Der Category Check ermöglicht es, die Usability zu verbessern und den Stress beim Einkaufen zu reduzieren, was zu einer höheren Aufmerksamkeit für die Artikel führt.
- Unsere praxisorientierten Kennzahlen, Checklisten und SWOT-Analysen liefern konkrete Handlungsempfehlungen „frisch von der Fläche“.
Shopperzentrierter Category Check bedeutet für uns Analyse im Kontext des gesamten Einkaufes
Fragestellungen unserer Kunden
- Wie erlebt der Shopper die Category?
- Wie verhält er sich in der Category?
- Wie strukturiert der Shopper die Catgegory, welche Sortierlogik wird erwartet?
- Welche Category wurden im Vorfeld besucht, welche weitere Categorien werden nachfolgend besucht?
- Was sind die Pain- and Gain Points in der Categorie?
- Welche PoS-Impulse werden wahrgenommen, wie Zweitplatzierungen, Regaltools oder Promotion-Aktionen?
- Welche Missionen, Motive und Stimmungen beeinflussen das unmittelbare Kaufverhalten (im Zeitablauf)?
- Wie relevant ist die Kategorien für welche Ziele und Missionen?
- Welchen Beitrag leisten die Kategorie für die Retail Brand oder Story?
Methoden zur Lösung
Ergebnisbeispiele
Beschreibung durch Kennzahlen
Beschreibung durch Heatmaps
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