„Zu viel bringt zu Fall!“ (Patrick Woodford)
Tipping Points & Kontenmodell
Kaufen kostet Zeit, Geld und Energie.
Die Tipping-Point Analyse von Shoppermetrics ist ein Tool zur Identifikation von Wendepunkten im Einkaufsverhalten von Shoppern. Shopper verfügen über verschiedene Konten und Budgets wie Zeit, Geld, Aufmerksamkeit und Handlungsenergie. Im Verlauf des Einkaufs nehmen diese Budgets ab. Negative Emotionen können die Budgets weiter reduzieren, während positive Emotionen und Affekte sie aufladen können.
Die Tipping-Point Analyse nutzt die umfassende Shopper Observer Datenbank von Shoppermetrics und analysiert das Verhalten von Shoppern in Echtzeit, um die entscheidenden Momente im Kaufprozess zu identifizieren.
Unser USP
- Wir verstehen die Bedeutung von Tipping-Points für erfolgreiche Filialkonzepte und messen sie mit geeigneten Methoden.
- Wir machen die relevanten Tipping-Points im Raum sichtbar.
- Auf Basis unserer Datenbank bieten wir ein internationales Benchmarking.
Nutzen
- Identifikation der entscheidenden Momente im Kaufprozess, um gezielte Optimierungen vorzunehmen.
- Eine gute Shopping-Usability dehnt die Einkaufsprozesse und ermöglicht mehr und bessere Käufe.
- Durch das Verständnis und die Messung von Tipping Points können Filialkonzepte verbessert werden.
- Eine Verschiebung der kritischen Tipping-Points bedeutet eine längere Aufmerksamkeit und Interaktion der Shopper mit den Artikeln, was zu höheren Verkaufschancen führt.
Mit dem TIPPING POINTS & KONTENMODELL identifizieren wir Wendepunkte im Einkaufsverhalten.
Fragestellungen unserer Kunden
- Wann kippt die Shopper Stimmung?
- Ab welchem Punkt entscheidet sich ein Shopper für den Kauf oder den Nichtkauf eines bestimmten Produkts?
- Ab welchem Punkt nimmt die Shopping-Intensität deutlich ab?
- Ab welchem Punkt im Kaufprozess beginnt Shoppingstress?
- Wie können die mentalen Budgets der Shopper emotional aufgeladen werden?
Methoden zur Lösung
Ergebnisbeispiele
Beschreibung durch Kennzahlen
Weitere Lösungen entdecken
Alle Lösungen und Methoden im Überblick