Ofrecemos perspectivas conmovedoras sobre la compra.
Nos sentimos como en casa en los espacios comerciales de Europa. Nuestras soluciones proporcionan a minoristas, gerentes de categoría y gerentes de marca un amplio conocimiento de sus compradores y una visión profunda de las compras.
Los compradores siempre se comportan como si fueran una Tienda Total. Incluso si solo quieren comprar un artículo, entran a la tienda por la entrada, navegan por las diferentes categorías, estantes, marcas y promociones, y salen del espacio comercial por la salida después de pagar. Los compradores se enfrentan a una enorme cantidad y complejidad de información, mensajes de marca y estímulos espaciales.
Según la máxima de Paul Watzlawick, «No se puede comunicar», este flujo de información influye en los compradores y su comportamiento. Por ello, pensamos, trabajamos e investigamos como una Tienda Total, ofreciendo a nuestros clientes una visión holística de su comprador en la realidad.
Nuestras áreas de especialización
Investigación de compradores para minoristas y marcas
¿Cómo funcionan las compras?
Análisis detallado para comprender mejor el comportamiento, las experiencias y las decisiones de los compradores en la vida real.
Comprendemos a los compradores y facilitamos su flujo.
Investigación del comprador (comportamiento + experiencia + decisión)
Total Store Test
Evaluar los efectos en los compradores.
Experimentar para tomar mejores decisiones antes del lanzamiento. ¿Qué perciben las personas como el nuevo formato, el nuevo concepto de categoría y la nueva comunicación de marca? ¿Cómo se comportan y toman decisiones los compradores en el nuevo formato?
Midir y comparar el rendimiento de los compradores con pruebas ágiles.
Total Store Simulation
Simular el impacto en los compradores.
Analizar el impacto de diversas alternativas sin remodelar la tienda. ¿Qué impacto tienen los cambios en la distribución de la tienda? ¿Qué impacto tiene cada cambio en el rendimiento de los compradores?
Optimizar la distribución de la tienda antes del lanzamiento.
Total Store Analytik
Comprenda el negocio en marcha.
Analice datos masivos y conéctelos con los datos de comportamiento de compra. Aproveche la inteligencia artificial y la experiencia en comercio electrónico.
Encuentre valor añadido en el tráfico de compradores.
Shoppermetrics
Cifras clave con una clara visión y conocimiento del comprador, eso es lo que cuenta.